Competitividad de la banca universal desde la perspectiva de sus sistemas de información contable

Resumen

El presente estudio busca precisar algunos factores determinantes de la competitividad en la banca universal venezolana. Para el logro de este objetivo, se realiza una revisión fundamentada en el análisis desde la perspectiva del sistema de información contable que opera y, el que se requiere para dar respuesta a las exigencias de los distintos usuarios que participan en el entorno global. El análisis se fundamenta en este sistema por cuanto en él se sintetizan los indicadores relacionados con la innovación, la satisfacción de los usuarios, la medición de la rentabilidad, el seguimiento de los segmentos de mercado, el riesgo crediticio, entre otros. Además el sistema de información contable se encuentra a la vez, afectado permanentemente por los factores de naturaleza empresarial, estructural y sistémica.