Envíe este artículo por correo electrónico 
Revolución digital en la gestión pública venezolana: Estrategias para una modernización efectiva en el estado Cojedes, Venezuela
Resumen
Esta investigación analiza las herramientas para lograr la innovación digital, la cual puede impulsar la modernización de la gestión pública venezolana, específicamente del estado Bolivariano de Cojedes, a partir de unanálisis de diagnóstico, donde se identifican situaciones problemáticas como: el exceso de burocracia, la escasez de transparencia presupuestaria, los sesgos administrativos, y se plantean soluciones basadas en inteligencia artificial, gobierno electrónico y datos abiertos; este trabajo aporta análisis documental, estudios comparados a nivel internacional, entrevistas a expertos y peritos, y observaciones de iniciativas locales, para ello, el trabajo se estructuró en tres fases: diagnóstico y capacitación, aplicación de prototipos de proyectos y escalabilidad; los resultados obtenidos reflejan reducciones en tramitaciones de un 40%, incrementos en la fiscalización ciudadana de un 65% y se observó una percepción de mayor equidad en la distribución de recursos, para lo cual, se hace alusión a la necesidad de combinar el desarrollo tecnológico con el cambio cultural, formación del personal y el compromiso ciudadano, para lograr alcanzar la gestión pública eficiente, transparente y orientada a los ciudadanos en el bien común.
Recibido: 10-12-25
Revisado: 26-12-26
Aceptado: 19-03-26
Palabras clave
Texto completo:
PDFReferencias
American Psychological Association. (2023). Trust in others, institutions boosts wellbeing: In return, well-being also boosts trust, study says. https://www.apa.org/news/press/releases/2023/04/trust-in-othersinstitutions-boosts-well-being
Bannister, F. y Connolly, R. (2011). El problema de la transparencia: Una revisión crítica de la apertura en el gobierno electrónico. Government Information Quarterly, 28(1), 10–17. https://doi.org/10.1016/j.giq.2010.07.009
Binns, R. (2018). Responsabilidad algorítmica y transparencia en los servicios públicos. AI & Society, 34(1), 95–106. https://doi.org/10.1007/s00146-018-0858-z
Banco Mundial. (2023). TIC en América Latina: Diagnóstico y recomendaciones. Recuperado de https://www.bancomundial.org
Chadwick, A., y Mayner, L. (2020). Gobierno electrónico y renovación democrática: digitalización, participación y representación. Public Administration Review, 80(2), 210-220. https://doi.org/10.1111/puar.13122
Código Orgánico Tributario. (2020). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 6.507, 29/01/2020. Caracas – Venezuela.
CONATEL. (2022). Estudio nacional sobre acceso a internet en Venezuela. Caracas: Comisión Nacional de Telecomunicaciones.
Encuesta Nacional de Condiciones de Vida (ENCOVI) (2022). Universidad Católica Andrés Bello, Universidad Central de Venezuela, Universidad de Carabobo. https://encovi.ucab.edu.ve/
Gil-García, JR y Pardo, TA (2011). Comprender el éxito del gobierno electrónico: una perspectiva institucional. Revista electrónica de gobierno electrónico, 9(2), 133–146. Recuperado de http://www.ejeg.com
Gil-García, JR (2018). Gobierno digital y gestión pública: Replanteando el rol de la tecnología en las organizaciones públicas. Public Administration Review, 78(4), 608–618. https://doi.org/10.1111/puar.12936
Grimmelikhuijsen, S., Porumbescu, G., Hong, B., e Im, T. (2013). El efecto de la transparencia en la confianza en el gobierno: un análisis multinivel transnacional. Public Administration Review, 73(4), 575–587. https://doi.org/10.1111/puar.12067
Hood, C. (2006). Transparencia como instrumento para una mejor gobernanza. Revista de Presupuesto de la OCDE, 6(3), 1–14. https://doi.org/10.1787/budget-v6-art17-es
Ley de Infogobierno. (2013). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 40.274, 17/10/2013. Caracas – Venezuela.
Ley Orgánica de Coordinación y Armonización de las Potestades Tributarias de los Estados y Municipios. (2023). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 6.755, 10/08/2023. Caracas – Venezuela. Ley Orgánica de Simplificación de Trámites
Administrativos (2008). Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela N° 5.891, 22/07/2008. Caracas - Venezuela.
Meijer, A., Grimmelikhuijsen, S., y Hlebowitsh, PS (2022). El impacto de la transparencia gubernamental: un metaanálisis de estudios experimentales. Public Administration Review, 82(1), 5–17. https://doi.org/10.1111/puar.13398
Mergel, I., Edelmann, N., & Haug, N. (2019). Definición de la transformación digital: Resultados de entrevistas con expertos. Government Information Quarterly, 36(4), 101385. https://doi.org/10.1016/j.giq.2019.101385
OCDE. (2017). Simplificación administrativa: un elemento clave para la buena gobernanza. Publicaciones de la OCDE. https://doi.org/10.1787/9789264270662-en
Russell, S., y Norvig, P. (2021). Inteligencia artificial: un enfoque moderno (4.ª ed.). Pearson.
Naciones Unidas. (2020). Encuesta sobre Gobierno Electrónico 2020. Departamento de Asuntos Económicos y Sociales, Naciones Unidas. https://publicadministration.un.org
Zuboff, S. (2019). La era del capitalismo de vigilancia: La lucha por un futuro humano en la nueva frontera del poder. Asuntos Públicos.
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional.
P-ISSN 1317-8822 E-ISSN 2477-9547
DOI: https://doi.org/10.53766/VIGEREN
Twitter: @VisionGerenci
Facebook: Visiongeren
Instagram: @visiongerenci
Todos los documentos publicados en esta revista se distribuyen bajo una
Licencia Creative Commons Atribución -No Comercial- Compartir Igual 4.0 Internacional.
Por lo que el envío, procesamiento y publicación de artículos en la revista es totalmente gratuito.
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |