Sistemas de información en las empresas del ramo automotriz del estado Mérida: perspectivas para la primera década del siglo XXI

Resumen

El sistema de información, es un sistema más al servicio de la empresa en función de la obtención desus objetivos y por tanto, no es en absoluto independiente de estos. El mencionado sistema se encarga deproporcionar la información necesaria para establecer las responsabilidades de las distintas funciones y procesosde la empresa para que esta cumpla con las metas trazadas o siga un plan establecido. En este contexto, elobjetivo general de la investigación es “analizar los sistemas de información de las empresas merideñas delramo automotriz del Municipio Libertador del estado Mérida, para el quinquenio 2005-2010”. La investigaciónes considerada documental y de campo; documental porque reúne fuentes secundarias para obtener algunosdatos, y de campo, debido a que otros datos se buscaron directamente en el área de estudio a través de técnicascomo cuestionarios y entrevistas. Como parte de los resultados, se tienen que la mayoría de las empresas utilizanrecursos computacionales. Sin embargo, existe una menor pero importante proporción, en la que no tienenconocimiento en el manejo de computadoras ni en el funcionamiento de ningún software.

Abstract

INFORMATION SYSTEMS IN THE AUTOMOTIVE INDUSTRY COMPANIESFROM MERIDA STATE: PROSPECTS FOR THE FIRST DECADE OF 21st CENTURY

The information system is one of the systems which is at the service of the company based on theattainment of its objectives and therefore it is not independent from these ones. The aforementionedsystem is in charge of providing the necessary information to establish the responsibilities of thedifferent duties and processes in the company so that it can reach the goals set or continue withan established plan. In this context, the general aim of this research is to ‘analyze the informationsystems in the automotive industry companies in Libertador municipality, Merida state for the fiveyearperiod 2005-2010’. The research is considered to be a documentary and field research; it isdocumentary because it gathers secondary resources in order to obtain some data, and it is considereda field research due to the fact that some data was gathered directly in the field of study throughdifferent techniques such as questionnaires and interviews. As part of the result, we found that mostof the companies use computer resources. However, there is a smaller but important proportion ofcompanies which has neither knowledge of computer skills nor knowledge of software operation.