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Comercio electrónico herramienta de adaptación ante la crisis. Caso: Empresas minoristas del sector tecnológico en Machala, Ecuador


 
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1. Título Título del documento Comercio electrónico herramienta de adaptación ante la crisis. Caso: Empresas minoristas del sector tecnológico en Machala, Ecuador
 
2. Creador/a Nombre de autor/a, institución, país Vanessa Torres Gallegos; Universidad Metropolitana; Sede Machala; Ecuador
 
2. Creador/a Nombre de autor/a, institución, país Fernando Juca Maldonado; Universidad Metropolitana; Sede Machala; Ecuador
 
3. Materia Disciplina(s)
 
3. Materia Palabra/s clave Marketing digital, herramientas digitales, tecnología, comercio.
 
4. Descripción Resumen

https://doi.org/10.53766/VIGEREN/2022.01.01.06

 

La presente investigación describe el comercio electrónico como herramienta de adaptación ante la crisis, en las empresas minoristas en la ciudad de Machala, debido a las restricciones implementadas por el gobierno. Esto se convirtió en un detonante para el surgimiento de los negocios en los espacios virtuales, dando lugar a la transformación digital que implementaron muchas empresas. La metodología utilizada es de carácter cuantitativa, debido que las variables son susceptibles de medición y descriptiva debido que detalló las causas; además, como técnica se empleó la encuesta. Como resultado, se pudo constatar que emplean con mayor frecuencia las redes sociales como Facebook, seguida por Instagram y WhatsApp; seguido de descuentos y promociones. Como conclusión general las empresas carecen de herramientas suficientes de comercio electrónico, por lo tanto, se recomienda aplicar las estrategias adecuadas como la implementación de sitios web de Comercio Electrónico; así como la debida capacitación al personal.

 

 Referencias

 

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Comisión Económica para América Latina y el Caribe [CEPAL]. (2020). Sectores y empresas frente al covid-19: emergencia y reactivación. Cepal Naciones Unidas. Obtenido de https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45734/4/S2000438_es.pdf

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Muñoz, C. (2015). Metodología de la Investigación. México: Oxford.

 

 
5. Editorial Institución organizadora, ubicación Centro de Investigaciones y Desarrollo Empresaria-CIDE
 
6. Colaborador/a Patrocinador(es)
 
7. Fecha (DD-MM-AAAA) 2022-06-24
 
8. Tipo Estado y género Artículo revisado por pares
 
8. Tipo Tipo
 
9. Formato Formato de archivo PDF
 
10. Identificador Identificador uniforme de recursos http://erevistas.saber.ula.ve/index.php/visiongerencial/article/view/18000
 
11. Fuente Título; vol., núm. (año) Visión Gerencial; 2022: Número Especial - Abril de 2022
 
12. Idioma Español=es
 
13. Relación Archivos complementarios
 
14. Cobertura Localización geoespacial, periodo cronológico, muestra de investigación (sexo, edad, etc.)
 
15. Derechos Derechos de autor/a y permisos Copyright (c) 2022 Visión Gerencial