Visualización de la Gestión de la Calidad en los Laboratorios de Ingeniería Biomédica-PUPR

Jairo Rondón, Javier Serrano, Gerson Márquez, Claudio Lugo

Resumen



Un Sistema de calidad para los laboratorios tiene como objetivo obtener las herramientas necesarias para minimizar vulne-rabilidades, facilitar toma de decisiones, reducir errores prácticos o de mala comunicación, mejorar desempeño, lograr satis-facción de todas las partes interesadas (administrativas y estudiantes), y que el área pueda fortalecer sus cualidades de modo tal que se vuelva cada día más competitiva. En este contexto, el trabajo evalúo la implementación de la ISO 9001:2015 des-de la perspectiva del diagnóstico de un sistema de gestión de calidad en los laboratorios del Departamento de Ingeniería Biomédica (BME) de la Universidad Politécnica de Puerto Rico (PUPR), identificando áreas de mejora y recomendando la implementación de un sistema de gestión de documentos, mejor asignación de recursos y promoción de la gestión proactiva de riesgos. Estas acciones buscan fortalecer su sistema de gestión de calidad, asegurando un compromiso continuo con la excelencia, la mejora en la investigación y educación en ingeniería biomédica.

Recibido: 13 de febrero de 2024
Aceptado: 12 de junio de 2024





Palabras clave


Sistema de calidad, satisfacción, laboratorios, Ingeniería Biomédica

Texto completo:

PDF (English)

Referencias


Cruz, A. M., & Gómez, A. I. (2012). 1.4. Ingeniería biomédica, biotecnología y bioingeniería: su im-pacto en la medicina. Educación Médica: Diseño e implementación de un currículo basado en resulta-dos de aprendizaje, 47.

Fragua, F. A., & Gamboa, J. A. (2017). Diseño de un sistema de gestión para un laboratorio de análisis de aguas de una universidad. Escuela de Posgra-dos, Especialización en Gerencia Integral de la Ca-lidad. Bogotá D.C

Guerra, R. M., & Jaya, A. I. (2016). El papel de los stakeholders en la gestión de la calidad universita-ria: el enfoque de la ISO 9001:2015. Revista Cari-beña de Ciencias Sociales, (12). https://www.eumed.net/rev/caribe/2016/12/stakeholders.html

IEEE EMBS. (2016). Cómo planificar una carrera pro-fesional en ingeniería biomédica. https://www.embs.org/wpcontent/uploads/2016/01/BME-Career-Guide-REVISED-esLA.pdf

International Organization for Standardization. (2015). ISO 9001:2015: Quality management systems — Require-ments. https://www.iso.org/standard/62085.html Martínez, J. A. G. (2016). Guía para la aplicación de ISO 9001 2015. Alpha Editorial. Olivares, R., & Quintero, R. (2018). Problemas de ingenie-ría biológica. Ciudad de México: UAM, Unidad Cua-jimalpa. ISBN: 978-607-28-1179-9. Palma, R. J. C., Merizalde, C. K. B., & Flores, F. M. F. (2018). Sistema de gestión y control de la calidad: Norma ISO 9001: 2015. RECIMUNDO: Revista Cien-tífica de la Investigación y el Conocimiento, 2(1), 625-644. Paredes, I., & Rondon, J. (2018). Propuesta para la Optimi-zación de la Gestión de Mantenimiento de los Enfria-dores de Gas sel Centro Operativo San Joaquín Per-teneciente a PDVSA Gas Anaco. Trabajo de Grado (MSc). Universidad Nacional Experimental Politécni-ca de la Fuerza Armada Nacional. Quesada, J. L. D., & Larruga, F. J. S. (2010). Guía para la implementación de un sistema de gestión integrada de zonas costeras. Netbiblo.

Rondón, J., Muñiz, C., Lugo, C., Farinas-Coronado, W., & Gonzalez-Lizardo, A. (2024). Bioethics in Bio-medical Engineering. Revista Ciencia e Ingeniería. Vol, 45(2).

Rondón, J., Vázquez, J., & Lugo, C. (2023). Biomateri-als used in tissue engineering for the manufacture of scaffolds. Ciencia e Ingeniería, 44(3), 297-308.

Sánchez, J. M. C. (2017). Sistemas de gestión de cali-dad (ISO 9001: 2015). ICB editores.

Universidad Politécnica de Puerto Rico. (2024). Inge-niería biomédica. Recuperado de https://www.pupr.edu/biomedical-engineering/

Vélez Holguín, J. R., & Anchundia Loor, A. M. (2022). Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa Asertia Comercial S.A. en base a la Norma ISO 9001:2015. Revista Sinapsis, 2(21), 680.




Creative Commons License
Todos los documentos publicados en esta revista se distribuyen bajo una
Licencia Creative Commons Atribución -No Comercial- Compartir Igual 4.0 Internacional.
Por lo que el envío, procesamiento y publicación de artículos en la revista es totalmente gratuito.