Pensamiento estratégico para la gestión del teletrabajo ante la pandemia por COVID-19.
Strategic thinking for the management of teleworking in the face of the COVID-19 pandemic
Resumen
El artículo tuvo como propósito analizar el pensamiento estratégico como base para el teletrabajo ante la pandemia por el coronavirus (COVID-19). La investigación fue una revisión documental con síntesis interpretativa. En ese sentido, las unidades de estudio fueron los documentos y fuentes confiables relacionadas con el pensamiento estratégico y teletrabajo. La técnica utilizada fue el análisis de contenido, el cual permitió conocer la realidad que existe en relación al pensamiento estratégico y teletrabajo en el contexto generado por la pandemia. Se presenta una aproximación a un modelo teórico de gestión del teletrabajo basado en el pensamiento estratégico. Se diseñó a partir de tres premisas fundamentales: planificación estratégica, nuevo liderazgo y aprendizaje como fundamento de la innovación; se prestó especial atención a la sinergia en esos procesos para lograr un clima organizacional positivo. Se concluye que el pensamiento estratégico es un elemento fundamental en la gestión del teletrabajo para adaptar a la organización al nuevo contexto global producto de la pandemia. Aunado a ello, se convierte en un factor decisivo ante los requerimientos de creación de ventajas competitivas en ese escenario de crisis producto del COVID-19.
The purpose of the article was to analyze strategic thinking as the basis for teleworking in the face of the coronavirus pandemic (COVID-19). The research was a documentary review with an interpretive synthesis. In that sense, the study units were documents and reliable sources related to strategic thinking and telework. The technique used was content analysis, which allowed to know the reality that exists in relation to strategic thinking and telework in the context generated by the pandemic. It is presented an approach to a theoretical model of telework management based on strategic thinking. It was designed from three fundamental premises: strategic planning, new leadership and learning as the foundation of innovation; special attention was given to the synergy in these processes to achieve a positive organizational climate. It is concluded that strategic thinking is a fundamental element in the management of teleworking to adapt the organization to the new global context as a result of the pandemic. In addition to this, it becomes a decisive factor in the face of the requirements to create competitive advantages in that crisis scenario product of COVID-19.
Palabras clave
Texto completo:
PDFReferencias
Agudo, M. (2014). El teletrabajo en las organizaciones: análisis de sus beneficios y barreras en las empresas españolas. Cuadernos de Gestión de Información 4. https://revistas.um.es/gesinfo/article/view/221801/172611.
Alaimo, V., Chaves, M y Soler, N. (2019). El futuro del trabajo en América Latina y el Caribe. ¿Cómo garantizar los derechos de los trabajadores en la era digital? Banco Interamericano de Desarrollo. https://www.iadb.org/es/trabajo-y-pensiones/el-futuro-del-trabajo-en-america-latina-y-el-caribe-como-garantizar-los
Altamirano, Á., Azuara, O. y Gonzále, S. (2020). ¿Cómo impactará la COVID-19 al empleo? Posibles escenarios para América y el Caribe. Banco Interamericano del Desarrollo. http://dx.doi.org/10.18235/0002301
Brand, W. (13 de julio, 2020). La era del trabajo 4.0 arrancó. Datta Business Innovation. https://datta.com.ec/articulo/la-era-del-trabajo-4-0-arranco
Bueno, H. y Pineda, W. (2015). Identificación de principios de arquitectura empresarial para la identificación de factores de impacto en entidades públicas colombianas utilizando TOGAF. Revistas académicas INVENTUM, 10(18), 22-28. https://doi.org/10.26620/uniminuto.inventum.10.18.2015.22-28
Comisión Económica para América Latina y el Caribe, Banco de Desarrollo de América Latina DPL Consulting y Telecom Advisory Services (2020). Las oportunidades de la digitalización en América Latina frente al COVID-19. https://www.cepal.org/es/publicaciones/45360-oportunidades-la-digitalizacion-america-latina-frente-al-covid-19
Eras, K. (2020). Plan estratégico de comunicación interna en tiempo de crisis. Caso de Estudio: UEP El Tejar. [Tesis de Grado, Universidad Católica Santiago de Guayaquil]. http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15072
Ernst y Young Consultores (2013). Teletrabajo: medio ambiente, economía y calidad de vida. Club de Investigación Tecnológica. San José, Costa Rica. Club de Investigación Tecnológica. https://www.uned.ac.cr/viplan/images/teletrabajo/Teletrabajo_calidad_de_vida_economia_y_medio_ambiente.pdf
Farroñay, P. (2016). Gestión administrativa y conocimiento de las TIC en docentes de educación primaria de las instituciones educativas Innova Schools de San Juan de Lurigancho y Ate. Hamut’ay. 3(1), 31-45. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5665676
Frost, J., Garside, R., Cooper, C. y Britten, N. (2016). Meta-Study as diagnostic: Toward content over form in qualitative synthesis. Qual Health Res. 26, 307-19. http://dx.doi.org/10.1177/1049732315619381
Gajendran, R., y Harrison, D. (2007). The good, the bad, and the unknown about telecommuting: Meta-analysis of psychological mediators and individual consequences. Journal of Applied Psychology, 92(6), 1524–1541. https://psycnet.apa.org/record/2007-16921-005
Galdames, M. (2021). Prácticas directivas de liderazgo distribuido: creación de oportunidades de desarrollo profesional docente para la mejora escolar. Un estudio de caso en el municipio de Colina, Chile. [Tesis doctoral, Universidad de Barcelona]. http://diposit.ub.edu/dspace/handle/2445/178714
Gilbert, F. (2016) Administración. México DF: McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A; 6ta edición.
González, M., Galvis, E., y Vera, P. (2016). Estudio exploratorio sobre conocimiento y acceso al teletrabajo con líderes comunales de Santa Marta, Colombia. Revista Encuentros, 14(01), 77-87. http://dx.doi.org/10.15665/ re. v14i1.670
Guzmán, A. y Abreo, C. (2017). Las habilidades del teletrabajador para la competitividad. Forum Empresarial, 22(2):5-30. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63154910002
Ledesma, R. (23 de julio, 2018). Raúl Ledesma: El teletrabajo no se trata de trabajadores que estarán durmiendo en casa. El Universal. https://www.eluniverso.com/noticias/nota/6866822/raul-ledesma-no-se-trata-trabajadores-que-estaran-durmiendo-casa
Lee, T. (2020). The pandemic is bringing us closer to our robot takeout future. ArsTechnica, https://arstechnica.com/tech-policy/2020/04/the-pandemic-is-bringing-us-closer-to-our-robot-takeout-future/
Madero, S. M., y Barboza, G. (2015). Interrelación de la cultura, flexibilidad laboral, alineación estratégica, innovación y rendimiento empresarial. Contaduría y administración, 60(4), 735-756. http:// dx.doi.org/10.1016/j.cya.2014.08.001
Martínez, M. (2014). Ciencia y Arte en la metodología cualitativa. 4a ed. México: Trillas.
Mendoza, D. y López, D. (2015). Pensamiento estratégico: Centro neurálgico de la planificación Estratégica que transforma la visión en acción. Económicas CUC 36(1), 81-94. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/5156212.pdf
Morrisey, G. (1993) El pensamiento estratégico. Construya los cimientos de su planeación. Ed. Prentice Hall Hispanoamericana, Madrid, España.
Neirotti, P., Paolucci, E., y Raguseo, E. (20-21 junio, 2011). Diffusion of Telework: Myth or Reality? Some Stylized Facts on Telework Diffusion in Italian Firms [conferencia]. 10th International Conference on Mobile Business, Como, Italia. http:// dx.doi.org/10.1109/ICMB.2011.24
Organización Internacional del Trabajo (2020). Observatorio de la OIT: El COVID-19 y el mundo del trabajo. Tercera edición. https://www.ilo.org/global/topics/coronavirus/lang--es/index.htm
Pillalazo, A. (2018). Estrategias para promover el teletrabajo en las empresas del sector privado del Ecuador para mejorar el empleo y la productividad [Tesis de Maestría, Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador]. http://hdl.handle.net/10644/6237
Rincón, S. (2001). El pensamiento virtual: Estrategia y liderazgo en la organización postmoderna. En J. Cendrós (Ed.) Pensamiento estratégico. Ensayos: Colección Ciencias gerenciales (pp. 9-143), Venezuela: Ediciones El Gato azul.
Salas, M., y Ocampo, L. (2019). Gestión de riesgo y teletrabajo en Costa Rica: Apuntes para la Universidad Nacional en sociedad del conocimiento. Revista Conjeturas Sociológicas, 7(18), 143-171. http://revistas.ues.edu.sv/index.php/conjsociologicas/article/view/1479
Urribarri, A. y Martínez, F. (2009). Elementos del pensamiento estratégico que fortalecen la comunicación organizacional. Revista Electrónica Facultad de Ingeniería UVM, 3(2), 1-14. https://www.researchgate.net/publication/323387300
Weller, J. (2020). La pandemia del COVID-19 y su efecto en las tendencias de los mercados laborales. Documentos de Proyectos (LC/TS.2020/67), Santiago, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45759/1/S2000387_es.pdf
Enlaces refback
- No hay ningún enlace refback.
Depósito Legal Electrónico: ME2016000090
ISSN Electrónico: 2610-797X
DOI: https://doi.org/10.53766/GICOS
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Se encuentra actualmente registrada y aceptada en las siguientes base de datos, directorios e índices: | |||
![]() | ![]() | ![]() | |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() |
Todos los documentos publicados en esta revista se distribuyen bajo una
Licencia Creative Commons Atribución -No Comercial- Compartir Igual 4.0 Internacional.
Por lo que el envío, procesamiento y publicación de artículos en la revista es totalmente gratuito.