El Centro de Referencia del Área de las Ciencias Sociales de los Servicios Bibliotecarios de la Universidad de Los Andes: Su presente y su proyección al futuro

Liris Gómez de Cárdenas

Resumen


Se describe la situación actual del centro de Referencia del Área de Ciencias Sociales, ofreciendo una visión de sus servicios y de los recursos que posee. Se estudia la demanda de los usuarios en la nueva era tecnológica, y se proponen algunos factores que han de tomarse en cuenta para ofrecer un servicio de calidad, pertinencia y accesibilidad a los requerimientos de los mismos.

Palabras clave


Servicios de referencia; Biblioteca universitaria; Calidad de servicio

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E-ISSN: 2343-5682
E-Depósito Legal PPI 201202ME4038


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